Akibat laporan tidak segera ditindaklanjuti, Suartana berinisiatif melaporkan kasus tersebut ke Mapolres Buleleng. Namun dari sana petugas menjelaskan bahwa kasus tersebut sudah ditangani Polsek Banjar. Saat mengambil keterangan di rumah sakit, petugas dari kepolisian sempat menyampaikan jika kasus ini akan dimediasi karena kedua keluarga saling serang dan saling lapor.
“Kami meminta keadilan yang seadil-adilnya. Kami diserang. Kami tidak melawan, tidak membawa senjata. Laporan kami bukan ditindaklanjuti malah petugas mau mediasi agar damai,” ujarnya.
