4. Kelengkapan Dokumen
Kelengkapan surat dan dokumen mobil lengkap seperti STNK, BPKB, dan faktur pembelian mobil menjadi salah satu hal penting. Anda juga perlu memeriksa kesesuaian nomor mesin dan rangka mobil dengan nomor yang tercantum pada BPKB. Pastikan juga nama penjual sama dengan nama pemilik mobil yang tercantum dalam dokumen.
Ketersediaan Layanan Pelanggan
Fungsi utama dari layanan pelanggan adalah untuk menjamin keseluruhan proses transaksi berjalan aman dan nyaman. Tidak hanya berhenti sampai transaksi pembelian mobil selesai, tetapi juga berlanjut hingga layanan pasca pembelian (aftersales), seperti jika ada kendala, maka bisa ditanyakan langsung ke bagian layanan konsumen. Namun perlindungan seperti ini tidak tersedia ketika membeli mobil bekas dari perorangan.
Untuk menghadirkan ketenangan pikiran konsumen mobil bekas, CARSOME menghadirkan layanan dengan garansi mobil selama 1 tahun untuk mesin, transmisi, dan AC. Konsumen juga akan mendapatkan layanan CARSOME Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan 24 jam ERA disediakan secara gratis untuk membantu konsumen yang mengalami keadaan darurat selama berkendara yang meliputi layanan gratis untuk jasa derek, jasa penghantaran bensin, layanan jumper aki, serta penggantian ban.
Semoga tips ini dapat membantu Anda mengoptimalkan pengalaman membeli mobil bekas secara online dan memberikan pengalaman terbaik bagi Anda dalam berkendara. (M-011)
- Editor: Daton
Berita Lainnya:
- Teknologi ADAS Kian Dibutuhkan di Jalan Raya, Bosch: Bantu Pengemudi Lebih Aman dan Waspada
- Ford Siapkan Bengkel Siaga dan Promo Servis Jelang Mudik Lebaran 2026
- Ford RMA Indonesia Angkat Tema “Passion Ford Performance” di IIMS 2026
- Kia Tampilkan Wajah Baru Carens di Indonesia
- CHANGAN Deepal S07 Debut di GJAW 2025, Usung Teknologi Golden Shield Battery yang Tahan 600 Ribu Km
